Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre o meu-bot, o agente de IA com o Grok que atende no WhatsApp e ajuda na rotina da empresa pelo Mac.
Teste e planos
O que acontece no fim dos 14 dias?
Nada é cobrado: não há cartão cadastrado. O Navegador, o Gmail e o CRM do agente ficam desligados até você contratar, por R$ 97 por mês com o chip da Coflow ou sob cotação com o seu próprio chip.
Quanto custa?
Teste grátis por 14 dias. Depois, R$ 97 por mês com chip da Coflow, ou sob cotação com o seu próprio chip.
Posso continuar no meu número?
No teste, sim: o agente roda no seu WhatsApp. O plano de R$ 97 por mês usa um chip da Coflow, então seus clientes passam a falar com esse número. Para manter o seu número depois do teste, o plano é sob cotação.
Meu WhatsApp corre risco de bloqueio?
Existe risco, e é bom saber de onde ele vem. O meu-bot conecta pelo mesmo protocolo do WhatsApp Web, não pela API oficial da Meta, e os termos do WhatsApp não preveem esse uso para automação. O risco cresce com disparo em massa, lista fria e mensagem igual para muita gente, e diminui quando o agente só responde quem escreveu primeiro. Entenda o risco de bloqueio. Use com os seus clientes e não com listas compradas. A conexão pela API oficial da Meta está nos planos.
O agente pode mandar algo errado para meu cliente?
Você define o que ele responde sozinho e o que precisa da sua aprovação. Em ações sensíveis, ele sempre pergunta antes, e você pode pausar um contato ou o agente inteiro a qualquer momento.
O meu-bot é só para atender clientes?
Não. Ele atende no WhatsApp, mas também ajuda por dentro da empresa, como facilitador da operação. Navegador, Gmail e CRM fazem parte disso e ficam ligados no plano contratado.
Grok e xAI
Qual IA o meu-bot usa?
O Grok, da xAI. Você entra com a sua conta do Grok no app, sem copiar chave de API; também dá para usar a sua conta do Claude. A Coflow, que faz o meu-bot, é parceira da xAI.
Preciso ter conta no Grok?
Para usar o Grok no meu-bot, você entra com a sua conta do Grok, com assinatura (SuperGrok ou X Premium), no app. Também dá para usar a conta do Claude.
O meu-bot é da xAI? Existe um Grok oficial no WhatsApp?
Não. O meu-bot é um produto independente da Coflow que usa o Grok. A xAI não tem número oficial no WhatsApp: desconfie de contatos que se dizem "o Grok". Com o meu-bot, o Grok atende no seu número ou num chip da Coflow.
Mac e instalação
Funciona no Windows ou em Mac Intel?
Por enquanto, só em Mac com chip Apple (M1 ou mais novo). Se o seu Mac é Intel, avise a gente e te contamos quando houver outra versão.
Funciona no celular?
O meu-bot é instalado no Mac com chip Apple. O WhatsApp continua no seu celular normalmente; o Mac, ou a máquina que você conectar ao meu-bot, precisa estar ligado para o agente responder.
Seus dados
Meus dados vão para onde?
O app e o agente rodam na sua máquina; conversas e senhas ficam nela. Este site mede visitas com o Google Analytics, sem remarketing e sem dados pessoais. A conta meu-bot guarda só e-mail, nome e o plano. Está tudo na política de privacidade.
Não achou a sua dúvida?
Fale com a gente pelo console da conta (menu da conta › Suporte) ou pelo GitHub do projeto.